Syarat dan ketentuan

Syarat dan ketentuan

Halo, selamat datang di situs resmi www.manulcomedia.com. Website manulcomedia.com adalah penyedia sebuah layanan & supplier pulsa elektrik all operator termurah dan berkualitas yang berlokasi di jl. Teratai 1 no. 45 kp. Serab, Tirtajaya, Sukmajaya kota Depok 16412.

Jika Anda menggunakan layanan kami maka Anda telah memahami & menyetujui seluruh syarat dan ketentuan penggunaan layanan Manulcomedia Host yang tertulis dibawah ini, dan jika Anda tidak menyetujuinya, maka anda tidak perlu menggunakan layanan jasa kami.

Ketentuan umum

  1. Manulcomedia.com atau Manulcomedia Host sebuatan untuk kami, Manuid sebutan untuk pengguna atau ID dari manulcomedia.com berhak mengubah, menambah atau menghapus bagian-bagian dari syarat ketentuan ini sewaktu-waktu. Jika ada perubahan, akan diunggah ke situs ini tanpa pemberitahuan. Oleh karena itu selalu perhatikan perubahan syarat ketentuan secara berkala karena Manulcomedia Host memberlakukan syarat ketentuan terakhir.
  2. Jika pengguna tetap menggunakan layanan-layanan dari situs manulcomedia.com setelah ada perubahan maka itu berarti pengguna telah menyetujui perubahan tersebut.
  3. Manulcomedia Host tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk penipuan dengan mengatasnakan “Manulcomedia / Manulcomedia Host” yang terjadi dengan kedok bisnis pulsa yang tercantum di website lain selain pada situs resmi www.manulcomedia.com. Oleh karena itu Anda setuju bahwa Manulcomedia Host terbebas dari segala bentuk kerugian & tuntutan yang ditimbulkan akibat program yang diselenggarakan oleh website lain, selain di situs resmi www.manulcomedia.com.

 

Persyaratan Pengguna

  1. Berusia minimal 14 tahun atau mendapat pendampingan orang tua/wali
  2. Pengguna adalah pribadi/organisasi yang memiliki identitas legal seperti KTP, Passport atau izin organisasi yang sah
  3. Pengguna wajib memiliki nomor telfon pribadi dan wajib menunjukkan data yang benar jika diperlukan
  4. Pengguna bertanggung jawab penuh atas akun dan password Manuid miliknya dan membebaskan Manulcomedia Host dari risiko atas penyalahguaan akun pengguna.
  5. Pengguna menanggung sendiri beban untuk biaya sms atau internet untuk transaksi.

Ruang lingkup

Dengan menjadi mitra kami, Anda telah setuju, bahwa:

  1. Harga produk pulsa elektrik dapat berubah sewaktu-waktu tanpa atau dengan pemberitahuan.
  2. Produk yang terdapat dalam Manulcomedia Host ketersediaannya terikat oleh provider penyedia yang telah bekerjasama dengan Manulcomedia Host, oleh karena itu kami tidak menjamin produknya selalu tersedia dan bebas dari gangguan dalam hal ini outer, stok kosong, gangguan system, menunggu jawaban, gagal atau atau karena pembatalan manual.
  3. Manulcomedia Host tidak melayani pemberian saldo secara kasbon, atau dibayar belakangan & hanya akan memberikan saldo sesuai jumlah yang dibelanjakan pengguna secara cash ataupun transfer.
  4. Manulcomedia Host melakukan maintenance harian dari pukul 02.00 hingga pukul 04.00
  5. Jangan pernah menghapus data terakhir SMS,YM,Hangout atau Telegram Anda. Hal itu bermanfaat sebagai bukti untuk menunjukkan sisa saldo terakhir yang penting untuk Anda jika dibutuhkan. Jika Anda menghapus dan tidak bisa menunjukkan ketika kami memintanya, maka Anda harus mengikuti ketentuan dari kami untuk mengetahui sisa saldo tarakhir Anda.
  6. Manulcomedia Host tidak melayani system downline. Hal ini dimaksudkan karena kami memiliki alasan tertentu. Untuk itu bagi mitra yang mendaftarkan reseller, reseller tersebut akan mendapat harga yang sama. Hanya saja, tidak ada komisi pertransaksi bagi yang mendaftarkan. Sebagai gantinya kami akan memberikan bonus satu kali sebesar rp. 15.000 yang akan diberikan setelah reseller baru tersebut mencapai transaksi sebanyak minimal 100 transaksi. Selain itu kami akan perhatikan sebagai mitra yang aktif dan berkontribusi baik, sehingga patut untuk kami berikan apresiasi di saat yang tidak ditentukan – kejutan (bisa secara tiba-tiba).
  7. Untuk layanan komplain pesan hanya dapat dilakukan melalui customer service, atau jika melalui center itu sebagai alternative kedua dapat dilakukan dengan mengirimkan pesan dengan format K.[isi pesan]
  8. Untuk layanan banking, kami menerima pembayaran saldo deposit melalui 3 akun bank yaitu BCA=715-0878-416 a/n Mutoharoh, BRI=0911-01-038370-539 a/n Mutoharoh dan Mandiri=157-000-262-0046 a/n Lukmanul Hakim. Pastikan ketika transfer nama akun yang tertera sesuai dengan data diatas.
  9. Minimal saldo yang dapat dilayani adalah sebesar rp. 50.000
  10. Semua transaksi yang sudah sukses, tidak dapat dibatalkan. Kami tidak bisa mengembalikan stok yang terpotong kepada supplier kami atau provider pusat. Pulsa jenis Apapun itu, baik pulsa regular ataupun pulsa PLN token.
  11. Kesalahan penginputan nomor menjadi tanggung jawab dan risiko Anda sebagai mitra, bukan kami. Silakan selesaikan masalah ini kepada pembeli Anda yang kadang salah menyebut atau salah tulis. Pastikan catat setiap pembelian sebagai bukti Anda untuk menghindari kesalahan.
  12. Jika terjadi pengisian pulsa dengan transaksi laporan sukses namun belum masuk, silakan melakukan hal berikut:

Jika problem:

  1. Pulsa masuk lambat
  2. Reply SUKSES dengan sn/reff N/A (not available)
  3. Reply SUKSES dengan sn/reff muncul, namun pulsa belum masuk.
  4. Reply SUKSES dengan sn/reff yang sama dengan sebelumnya.
  5. No reply

Solusi masalah diatas untuk poin,

  1. Ditunggu sampai 10-20 menit, jika dalam 20 menit pulsa belum masuk silakan hubungi kami.
  2. Jika sudah dipastikan pulsa tidak masuk melalui cek pulsa, silakan komplain secepatnya, agar dapat segera kami proses. Jika diperlukan akan kami berikan S/N.
  3. Mohon ditunggu dalam waktu 1×24 jam. Atau anda dapat menghubungi provider bersangkutan melalui HP Anda.
  4. Silakan menghubungi kami, dan saldo anda akan segera kami refund. Sn sama dipastikan pulsa tak akan masuk.
  5. Silakan menghubungi CS
  1. Jika Anda tidak puas dengan layanan Manulcomedia Host dan meminta saldo Anda dikembalikan. Kami akan mengembalikan sisa saldo Anda yang belum terpakai.

Penyelesaian Konflik

  1. Jika terjadi hal-hal yang berkaitan dengan perbedaan pendapat, problem, ketidak samaan pendapat atau sesuatu yang perlu diselesaikan maka akan ditempuh dengan cara kekeluargaan.
  2. Untuk layanan kontak, Anda dapat menghubungi

Sekian syarat ketentuan ini kami buati. Dengan menggunakan layanan kami maka Anda telah menyetujui syarat ketentuan yang berlaku diatas.

X

Pin It on Pinterest

X
Share This